La protección de datos es un asunto de la prioridad más alta para la gestión de www.factorfiesta.com. Cuando el procesamiento de sus datos personales es necesario y si no hay base para dicho procesamiento, obtendremos su consentimiento. El procesamiento de datos personales, incluyendo su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono siempre se realizará de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (en inglés, GDPR) y conforme a las regulaciones de protección de datos (específicas del país) aplicables a www.factorfiesta.com. Con esta declaración de protección de datos informamos al público en general sobre la naturaleza, el alcance y el propósito de los datos personales que recopilamos, usamos y procesamos. Además, con esta declaración de protección de datos le informamos de los derechos que tiene. Como responsable del tratamiento y encargado del tratamiento de datos, www.factorfiesta.com ha tomado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección completa de sus datos personales tratados a través del sitio web. Dado que las transmisiones de datos en Internet pueden tener lagunas de seguridad, no se garantiza la protección absoluta. Por esta razón, todos los interesados son libres de transferirles sus datos personales a través de todos los medios disponibles, por ejemplo, por correo electrónico o por teléfono.

Datos que obtenemos

Nombres, nombres de miembros, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, otros datos de contacto, información sobre su computadora y sus visitas y uso del siguiente sitio web (incluso la información sobre su navegador, dirección IP, ubicación general por su navegador), respuestas que da en las encuestas realizadas con fines de investigación, detalles de pago (como la información de su tarjeta de crédito), detalles de transacción, consultas de soporte, datos de análisis web e información que usted proporciona cuando llena formularios en nuestros sitios web. Podemos utilizar esta información para responder a sus solicitudes o mensajes, proporcionar servicio al cliente (o con fines estadísticos), hacer análisis con fines de gestión del sitio web, mejorar productos/servicios, enviar avisos/actualizaciones técnicas, alertas de seguridad, notificaciones de cambios en políticas, mensajes administrativos e incluso para poder prevenir fraudes, incumplimiento de políticas/términos y amenazas o daños.

Datos que obtenemos de los usuarios que utilizan nuestro chat de soporte

Nombre, dirección de correo electrónico, información sobre dispositivo y navegador que se utiliza, transcripción del chat y otros datos personales que se nos proporcionan en el chat. Conforme nuestros Términos, podemos solicitar alguna documentación adicional de usted durante nuestro chat para verificar su identidad.

¿Cómo utilizamos su datos personales?

Sus datos personales se utilizan cada vez que necesitamos definir su identidad para facilitar el procesamiento de transacciones que suceden en cualquiera de nuestros sitios web, por ejemplo, cuando compra productos en nuestro mercado digital, iniciar sesión, enviar promociones, enviar servicios de soporte, protección personal para el cliente, Cuando nos da su consentimiento: Para proporcionarle información de marketing sobre productos y servicios, para modificar/personalizar nuestros servicios y sitios web, como la publicidad que aparece en nuestro sitio web. Esto implica el uso de cookies para proporcionarle una experiencia personalizada, para múltiples propósitos requeridos por la ley, para la concesión de un tribunal de justicia, las autoridades policiales, las solicitudes del gobierno o en cualquier otra ocasión que pueda estar relacionada con las investigaciones.

¿Dónde almacenamos sus datos personales?

www.www.factorfiesta.com tiene su principal instalación de servidores ubicada en los EE. UU. Las empresas subsidiarias sólo sirven como soporte interno para y en beneficio de www.www.factorfiesta.com. Esto se realiza sobre la base de su consentimiento a esta política.

¿Cómo se mantienen seguros sus datos personales?

Para mantener sus datos personales seguros, tomamos medidas organizativas para protegerlos contra el uso no autorizado o ilegal y la pérdida o destrucción accidental. Compartimos y brindamos acceso a sus datos personales en la medida mínima necesaria sujeta a restricciones de confidencialidad cuando corresponda y de forma anónima siempre que sea posible. Para almacenar sus datos utilizamos servidores seguros. Verificamos la identidad de todas las personas que solicitan acceso a la información privada antes de otorgarles acceso. Usamos el cifrado del certificado SSL para proteger la transferencia de datos..

¿Cómo puede acceder y administrar sus datos personales?

Todos los datos personales sobre usted que recopilamos están disponibles en su cuenta. Tiene derecho a realizar todas las ediciones y correcciones necesarias de los errores posibles presentes en estos datos. En caso de que tenga algunas preocupaciones no resueltas, tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades de protección de datos. Si cree que sus derechos de privacidad se han violado, por favor, póngase en contacto con nosotros por [email protected]

Opciones de marketing con respecto a sus datos personales

En caso de que tengamos su consentimiento, le enviaremos materiales de marketing que incluirán información sobre productos, servicios y descuentos que consideramos interesantes para usted. Si decide no recibir dicha información puede darse de baja fácilmente, utilizando la opción de cancelación de suscripción o ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected] Cookies y web beacons www.factorfiesta.com y todos sus sitios web y socios utilizan cookies para analizar el comportamiento del usuario y recopilar la información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general. Una cookie es un pequeño archivo que se guarda en su dispositivo cuando visita cualquier sitio web. Usando las opciones de configuración del navegador de su dispositivo, puede controlar el uso de cookies, pero en caso de que las desactive, se pueden limitar ciertas funciones en nuestros sitios web.

Información pública y sitios web de terceros

Testimonios Además de varios endosos, mostramos testimonios en nuestro sitio web. Los últimos se publican sólo después de recibir su consentimiento, como publicamos sus testimonios especificando su nombre. Si desea eliminar o modificar sus testimonios existentes, no dude en contactarnos por correo electrónico [email protected] Blog www.factorfiesta.com ofrece a los usuarios la posibilidad de dejar comentarios individuales sobre las contribuciones de blog individuales en el blog que se encuentra en el sitio web del responsable. La información que añade a sus comentarios o publicaciones puede ser leída, recopilada o utilizada por cualquier visitante o usuario de nuestros sitios web. En caso de que desee eliminar parte de su información de nuestros blogs, contáctenos por correo electrónico [email protected] Plataformas y widgets de redes sociales Todo sitio web de Globos Al Mayoreo tiene funciones de redes sociales integradas, por ejemplo, el botón Me gusta de Facebook. Estas funciones pueden recopilar sus datos, aquellos como su dirección IP, o colocar una cookie en su navegador web para recopilar información estadística sobre sus interacciones con nuestros sitios web. Las opciones de redes sociales se alojan tanto en nuestro sitio web, como en los servidores de una red social específica. Además de estas opciones, tenemos perfiles en las principales redes sociales, como Facebook, Twitter Pinterest, Instagram y Google+. Tenga en cuenta, por favor, que cualquier información que publica en las áreas públicas de estas redes, por ejemplo, sus comentarios, puede ser fácilmente leída, recopilada o almacenada por todos los usuarios de estas redes. No podemos controlar acciones de otros usuarios de estas plataformas o acciones de estas plataformas. Sus interacciones con estas opciones y/o actividades en estas plataformas se rigen por las políticas de privacidad de las empresas responsables. Enlaces a otros sitios web Si hace clic en un enlace a un sitio tercero, saldrá de nuestro sitio web y se dirigirá al sitio que seleccionó. Como no podemos controlar actividades de terceros, no asumimos la responsabilidad por el uso de sus datos personales por parte de esos terceros. Por favor, consulte la política de privacidad de cualquier otro proveedor de servicios al que los solicita.

Información de contacto

Con respecto al Reglamento general de protección de datos (GDPR), el responsable del tratamiento de datos es: Globos al Mayoreo S de RL de CV, Blvd Insurgentes 829 – 3, Col Los Alamos, Baja California 22110, México, email: [email protected]

Privacidad de los niños

Todos los sitios web de Globos Al Mayoreo, así como sus blogs y servicios, no están destinados a ser utilizados por niños menores de 16 años. Nadie menor de 16 años puede proporcionar sus datos personales en nuestros sitios web. No recopilamos datos personales de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 16 años, no se le permite utilizar ninguno de nuestros sitios web, comprar productos de nuestro mercado digital, comentar entradas de blogs, publicaciones en redes sociales o proporcionar aquella información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Si descubrimos que usted ha violado este término, su cuenta, así como todos sus datos personales, se eliminarán. En caso de que piense que podemos tener alguna información provista por su hijo, por favor, contáctenos a través de [email protected]

Cambios en nuestra política de privacidad

Como responsable del tratamiento de datos y encargado del tratamiento de datos, nos reservamos el derecho de cambiar o modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. En caso de que se apliquen algunos cambios, los publicaremos en la sección de Política de Privacidad, y se le notificará por correo electrónico que se han aplicado ciertos cambios a nuestra Política.

La base legal para el procesamiento

El Artículo 6 (1) de GDPR sirve como la base legal para las operaciones del tratamiento de datos para las cuales obtenemos el consentimiento para un propósito del procesamiento específico.

Como nos puedes contactar

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